中央金融工作会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。作为“头雁”，国有大行在支持实体经济上始终发挥着关键作用。中国银行安徽省分行认真学习宣传贯彻中央金融工作会议精神，依托自身特色与优势，围绕五大金融加速提升金融服务能力，践行服务实体经济使命，奋力书写金融服务实体经济时代答卷。

从投产智能柜台支持长三角“一网通办”到建设全省首个5G智能网点便民利民，从推出全线上供应链融资产品助企增效到探索金融与文旅深度融合携手共赢，近年来，中国银行安徽省分行持续推动金融与数字技术的有机融合，实现金融产品、金融服务以及商业模式的优化和创新,写好服务中国式现代化的数字金融大文章。

数字赋能产业发展，叩开共赢之门。安徽中行创新推出“融易信”全线上供应链融资产品，围绕先进制造业、建筑龙头行业等，带动“链主”企业做强做优、“链核”企业提质增效、“链上”企业发展提速，让供应链变成“共赢链”。此外，该行还推出中银票e贴、在线保函等多款产品，不断丰富产品服务体系，全面升级数字化交互渠道，高质量助力构建现代化产业体系。

近日，安徽省文化和旅游厅公布“2023年安徽省数字文旅创新实践十佳案例”，安徽中行和黄山旅游发展股份有限公司申报的“福仔云游记-云游黄山金融文旅跨界营销”案例成功入选并位列榜首。安徽中行融入“大黄山”生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地建设，加强银政企沟通、公私联动，线上线下协同，创新文旅消费新场景，总分行联动打造，首创“金融+文旅+游戏+数字藏品”营销新模式。通过手机银行IP福仔“定向打卡、低碳主题游戏、在线守护迎客松”等收集黄山“奇松、怪石、云海、冬雪、温泉”五绝碎片合成主题数字藏品，叠加黄山旅游门票酒店餐饮文创优惠等权益，将个人养老金、尊享积分兑换等金融任务融入到游戏中，通过任务机制促进流量和价值转化，大大增强了金融活动的趣味性和公众参与性，实现从银行思维到用户思维的升级。安徽中行围绕市场与用户需求的变化，以数字化提升金融服务质效，积极探索金融与文旅的融合,加大文旅产业项目融资、创新消费金融场景建设，为文旅产业跃升注入金融活水。

完善数字化服务设施，不断增强金融服务的便捷性。依托智能柜台投产智慧政务场景，安徽中行积极响应政府惠民便民要求，落实“赋能银行自助终端提供政务服务”举措，在智能柜台渠道累计投产长三角“一网通办”政务服务功能近600项；“皖事通办”在江苏、浙江、上海地区智能柜台全面落地，为区域流动人员跨省办理业务提供便利；为长三角互融互通提供渠道支撑，着力实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

安徽中行主动融入安徽科技创新策源地建设，建成安徽首家5G智能网点——合肥长江路支行智能生态馆。该项目融“跨境、养老、医疗”三大场景于一体，应用了“远程医疗咨询、空间成像触感、AI虚拟客服、中控物联智控、客服多点呼叫响应”五项金融业内首创技术，助力网点转型升级再上新台阶，进一步丰富网点场景业态、提升了客户体验。安徽中行还结合数字化手段挖掘新的金融需求，深入开展消费金融数字化转型，努力提升金融服务的深度、广度与速度。通过搭建分行消费金融移动接单特色平台，积极营造良好的消费贷款“线上+线下”业务获客模式，努力实现业务全流程线上化、数字化、便捷化，持续提升产品竞争力，为消费金融业务快速增长增添新动能。

安徽中行在推进数字金融建设的过程中，始终用数字金融赋能实体经济发展、为百姓美好生活保驾护航，支持科技金融、绿色金融、普惠金融和养老金融的创新发展。接下来，该行将以高质量发展为主题，坚持以人民中心，聚焦客户需求，下好发展数字金融的先手棋，持续为经济社会发展提供高质量金融服务。（瞿苇）

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