信访工作既是做好基层党建工作的重要抓手，也是衡量基层党建工作水平的重要标尺。今年以来，安徽省进一步完善党员干部直接联系群众制度，推行基层党建重点考核信访工作制度，把信访工作作为基层党建工作述职评议的重要内容、纳入党建责任清单和任务清单，着力构建依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局。“1月至11月，全省来访批数和人次同比分别下降11.3%和13.1%，全省信访工作成效处于历史最好时期。”省信访局相关负责同志介绍。

变群众上访为领导下访，最大限度减轻群众“访累”。省委建立省级领导信访工作联系点制度，截至目前，已开展两轮省领导公开接访下访。接访坚持“人员不选择、事项不过滤、时间不限制”，提前3天公示，实行随机接访、全程跟踪问效。在省领导的示范带动下，各级党政领导接访下访常态化，1月至11月，省市县三级党政领导21128人次、共接访群众43649批75874人次，已化解40495件，化解率92.8%。

突出压实责任，夯实信访工作基层基础。省委组织部将领导干部落实信访工作责任情况纳入“三案”精准管理，作为干部选拔任用、管理监督的重要参考。省纪委等五部门印发《关于进一步加强信访工作的若干举措》，明确市县党委副书记任信访工作联席会议第一召集人，纪委监委机关、组织、政法、公安等部门负责同志任信联办副主任。目前，全省86%乡镇（街道）设立信访工作联席会议，切实加强党对信访工作的全面领导。蒙城县许疃镇镇长楚爱辉介绍，今年该镇召开联合会商会议67次，协调综治、派出所、司法所、信访、法院等部门力量，妥善化解了多项信访积案。

创新工作方法，全面提升信访工作质效。各地各部门坚持党建引领，结合自身实际，形成了阜阳市“四事四权”工作法、芜湖市“1%”工作法、黄山市“作退一步想”调解法等一批具有地方特色的经验做法。安庆市宜秀区严格落实初信初访、首接首办责任制，持续推进区、乡两级领导包案，加强重点案分析研究，集中资源力量推动“事心双解”。“截至目前，今年全区网上信访件纳入满意度评价合计505件，已全部办结。”安庆市宜秀区信访局局长李凯介绍。（记者 范孝东）

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