人民网马鞍山3月24日电（胡雨松）近日，安徽省马鞍山市含山县网友在人民网“领导留言板”上反映，70多岁的母亲在合肥市完成直肠癌手术后，想回老家进行疗养，但在母亲住院期间，老家含山县发生疫情。这条留言中，该网友称，自己和母亲均持有48小时内核酸检测报告，但返乡之路并不是很通畅。

网友留言。人民网“领导留言板”截图

刚完成手术的老人亟待返乡，网友焦急心情溢于言表，他和他的母亲，成功返乡了吗？

就在当晚，该网友的另一条留言给出了答案：“两位好领导帮我们去和各部门沟通联系，使得我妈平安顺利回家，感谢你们！”

网友留言。“领导留言板”截图

人民网安徽频道联系到留言人胡先生，他表示，从合肥市到含山县，每天仅有一班高铁，如果下了高铁再转车回环峰镇夏桥行政村家中，还要再用至少40分钟，这对刚刚完成手术的母亲来说过于折腾。所以，如果能直接乘坐出租车回家，是最佳选择。不过由于突发疫情，含山县实行交通管制，进出含山都需要持有48小时核酸阴性报告，虽然胡先生和母亲都符合返乡规定，但接送他们的合肥出租车司机按规定进入含山后，返回合肥有许多不便，这条方案也只能作罢。万般无奈下，胡先生在3月20日上午，在“领导留言板”进行留言求助。

含山县督查办在3月20日接到群众求助后，立刻将有关情况反馈给环峰镇，要求在符合防疫政策的情况下，迅速解决难题，帮助留言人顺利返乡。环峰镇政府工作人员很快与胡先生取得联系，在进行充分沟通后，双方确定采用车辆中转的方式，避免合肥出租车进入含山境内。期间，县督查办、环峰镇主动对接，提醒胡先生按防疫规定，提前做好准备工作，并帮助协调好具体防疫工作人员迅速前往合肥与马鞍山市交界处准备对接。

3月20日上午11时25分，含山县防疫人员和相关车辆在合肥巢湖与马鞍山清溪交界的卡点处，迎来了留言人胡先生和他的母亲一行。在经过体温检测，核酸检测报告、“安康码”“行程码”核查后，他们迅速换乘含山车辆，驶上了回家之路……此时，距离县督查办收到求助信息仅仅1.5小时。

留言人胡先生表示，十分感谢政府，“急群众之所急，让我和母亲顺利返乡！”

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